Bupati Tangerang Respons Sorotan Netizen, Minta ASN Tak Defensif Hadapi Kritik
BUPATI Tangerang Maesyal Rasyid merespons sorotan pengguna media sosial (netizen) terkait pelayanan publik di Kabupaten Tangerang. Dia meminta anak buahnya tidak bersikap defensif maupun anti kritik.
“Jangan terpengaruh isu dan jangan anti kritik. Jalankan tugas untuk kepentingan masyarakat,” kata Maesyal saat memimpin apel perdana awal tahun 2026 di Lapangan Raden Aria Yudhanegara, Senin (5/1/2026).
Maesyal meminta aparatur sipil negara (ASN) menerima siap aspirasi dan masukan masyarakat. Kemudian memberikan penjelasan yang baik serta responsif.
Keluhan warga terkait pelayanan administrasi kependudukan, termasuk pengurusan KTP, ramai diperbincangkan di media sosial. Meski sebagian kewenangan layanan tersebut telah dilimpahkan ke kecamatan, minimnya informasi dan komunikasi dinilai memicu kebingungan dan kekecewaan masyarakat.
Maesyal menegaskan, ASN telah disumpah untuk mengutamakan kepentingan umum. Sehingga mesti siap menghadapi konsekuensi pengawasan publik yang kini berlangsung secara terbuka melalui ruang digital.
![TANGERANG (Lensametro.com) – Suasana mencekam menyelimuti Desa Cikupa, Kecamatan Cikupa, Kabupaten Tangerang, ketika sebuah rumah warga dibongkar paksa menggunakan alat berat, meski sang pemilik masih berada di dalam. Momen dramatis itu terekam dalam sebuah video berdurasi 20 detik yang kemudian viral di media sosial. Dalam video tersebut terdengar suara histeris seorang perempuan yang diduga pemilik rumah, saat menyaksikan bangunan tempat tinggalnya dirobohkan excavator. Jeritan dan tangisan itu bersahutan dengan suara bising mesin serta dentuman tembok yang roboh. Rumah yang diratakan dengan tanah tersebut milik pasangan suami istri, Agus Nugroho dan Siti Khusnul Khotimah. Ironisnya, penggusuran dilakukan secara paksa meskipun pemilik rumah masih berada di dalam bangunan, hal yang jelas membahayakan keselamatan jiwa. Informasi yang dihimpun menyebutkan, eksekusi pembongkaran dilakukan oleh PT Langkah Terus Jaya (LTJ), perusahaan swasta yang merupakan mitra Pemerintah Desa Cikupa. PT LTJ diketahui akan mengembangkan kawasan perniagaan di lahan yang diklaim milik pemerintah desa, dengan masa kerja sama selama 20 tahun. Peristiwa ini terjadi pada Senin, 14 Juli 2025. Agus Nugroho yang saat itu sedang bekerja di pabrik, langsung pulang setelah menerima kabar rumahnya dibongkar secara paksa. "Dirobohin pas hari Senin (14/7/2025). Padahal saya sudah jelasin ke pihak pengembang bahwa batas rumah saya dari pagar depan sama belakang," katanya kepada wartawan, Rabu, 17 Juli 2025. Agus menegaskan bahwa ia tidak menerima tindakan pembongkaran tersebut, karena tembok rumah yang dihancurkan berdiri di atas tanah milik mertuanya. Ia juga membantah klaim pihak pengembang yang menyatakan bahwa bangunan yang diratakan merupakan dinding sekolah. "Saya meminta pihak pengembang dalam hal ini PT Langkah Terus Maju bersama Desa Cikupa bisa bertanggungjawab membangun kembali tembok rumah saya," pungkasnya. [LM]](https://lensametro.com/wp-content/uploads/2025/07/Jerit-dan-Tangis-Iringi-Pembongkaran-Rumah-di-Cikupa-Excavator-Hantam-Saat-Penghuni-Masih-di-Dalam-120x120.jpg)
“Kita sudah disumpah untuk mengutamakan kepentingan umum. Amanah ini berat, tetapi itulah kewajiban kita sebagai ASN,” ujarnya.
Maesyal juga menekankan pentingnya koordinasi dan disiplin organisasi. Dia mengingatkan agar seluruh ASN bekerja sesuai jenjang komando dan tidak berjalan sendiri-sendiri. Dia menambahkan, Organisasi Pemerintah Daerah merupakan organisasi resmi pelayanan publik.
“Semua harus terkoordinasi dan dilaporkan sesuai jenjang,” tegasnya.
Pemkab Tangerang langsung menggelar rapat koordinasi untuk mengevaluasi pelaksanaan program tahun 2025. Rakor itu untuk mengonsolidasikan program yang telah ditetapkan dalam APBD 2026. Evaluasi itu diharapkan menjadi pijakan perbaikan layanan di tengah meningkatnya ekspektasi publik.
