Unggul di Empat Aspek, PERUMDAM TKR Kembali Raih Peringkat 1 Nasional BUMD Air Minum
KAB. TANGERANG (Lensametro.com) – Prestasi membanggakan kembali ditorehkan Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (PERUMDAM TKR) Kabupaten Tangerang. Dalam Penilaian Kinerja BUMD Air Minum Tahun 2024 yang dilakukan Kementerian Pekerjaan Umum Republik Indonesia, PERUMDAM TKR sukses meraih sejumlah peringkat tertinggi secara nasional.
Penilaian ini merupakan proses evaluasi menyeluruh terhadap 394 BUMD Air Minum di Indonesia. Tujuannya untuk mengukur sejauh mana BUMD mencapai target dan tujuan yang telah ditetapkan, serta untuk mengidentifikasi area yang memerlukan peningkatan. Penilaian dilakukan berdasarkan empat komponen utama yang saling melengkapi: keuangan, pelayanan, operasional, dan sumber daya manusia.
Aspek keuangan menyoroti efisiensi dan kesehatan finansial perusahaan, termasuk pencapaian pendapatan serta pengelolaan anggaran. Aspek pelayanan berfokus pada cakupan layanan, kualitas distribusi, kepuasan pelanggan, dan penanganan pengaduan. Sementara itu, aspek operasional mencakup efektivitas pasokan air, tingkat kebocoran, dan pemeliharaan infrastruktur. Tak kalah penting, aspek SDM mengevaluasi kompetensi, produktivitas, kesejahteraan, serta pengembangan pegawai demi mendukung performa organisasi.
“Evaluasi ini memberikan gambaran menyeluruh terhadap penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) jaringan perpipaan,” demikian keterangan tertulis dari Kementerian PU. Penilaian tersebut juga berfungsi sebagai dasar penyusunan kebijakan strategis untuk meningkatkan pelayanan air minum di masa depan.
Berdasarkan Buku Kinerja BUMD Air Minum Tahun 2024, PERUMDAM TKR meraih penghargaan di berbagai kategori prestisius, antara lain:
-
Peringkat 1 dari 10 BUMD Air Minum dengan Peringkat Tertinggi Nilai Kinerja Nasional;
-
Peringkat 1 dari 10 BUMD Air Minum dengan Peringkat Tertinggi di Wilayah II;
-
Peringkat 1 dari 10 BUMD Air Minum dengan Peringkat Kinerja Tertinggi pada Kelompok Pelanggan di atas 100.001 Sambungan Langganan (SL);
-
Peringkat 1 dari BUMD Air Minum dengan Peringkat Tertinggi pada 3K (Kualitas, Kuantitas, dan Kontinuitas).
Direktur Utama PERUMDAM TKR, Sofyan Sapar, menyambut positif capaian tersebut sebagai hasil dari kerja keras dan komitmen seluruh pegawai.
“Prestasi ini merupakan komitmen PERUMDAM TKR untuk terus meningkatkan kinerjanya di segala aspek penilaian, sesuai dengan visi dan misi perusahaan yaitu menjadi perusahaan unggul di Indonesia. Hasil yang didapatkan dari penilaian ini mendorong semangat seluruh pegawai dalam mewujudkan pelayanan yang lebih baik,” katanya.
Pemerintah daerah bersama instansi terkait berharap hasil evaluasi ini mampu menjadi panduan untuk merumuskan langkah-langkah strategis dalam pengembangan dan peningkatan layanan air minum di daerah masing-masing. (SSP)
